得觉工作室第三方社会心理服务机构日常运维项目遴选邀请函

一、遴选项目基本信息

项目名称：得觉工作室第三方社会心理服务机构运维项目

项目发起单位：珠海市第三人民医院

项目背景：得觉工作室为我市2025年重点民生实事项目，以格桑泽仁教授创立的得觉理论为核心支撑，融合传统书法、太极智慧与现代心理学，打造“心理干预、文化传播、民生服务”专业阵地。现需招募1家社会心理服务机构承担工作室日常运维，保障项目落地见效。

服务期限：暂定1年，合同期满后可根据服务评价优先续约。

二、遴选原则

（一）公开公平公正原则：面向社会公开招募，遴选标准统一、流程透明，确保所有符合条件的机构享有平等竞争机会。

（二）专业适配原则：优先遴选对得觉文化认知深刻、专业服务能力突出、资源保障充足的机构，确保能匹配工作室运维需求。

（三）信用优先原则：将机构信用状况作为重要遴选依据，杜绝失信主体参与项目。

三、参选机构资质要求

（一）得觉文化认知与实践能力

1、需深入掌握得觉文化核心理论，包括“身心灵自我” 架构、“二元平衡”机制及“行动中觉察”方法，且能清晰阐释得觉理论与西方心理学的差异化优势。

2、机构内至少拥有1名具备得觉文化相关培训认证或3年以上得觉心理服务经验的专业人员。

3、近2年内需有至少3个传播得觉文化、开展得觉相关服务活动的成功案例，并能提供对应证明材料。

（二）基本资质条件

1、为依法登记注册的企业、社会组织或事业单位，具有独立法人资格，可独立承担民事责任；需具备有效的营业执照（或事业单位法人证书、社会组织登记证书），且经营范围包含心理健康服务、文化活动策划等相关内容；具有良好商业信誉、健全财务会计制度，以及依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（需提供《资格声明函》）。

2、未被列入“信用中国”网站“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间（由资格性审查人员于投标截止日在指定信用网站查询核实）。

3、本项目不接受联合体报名。

（三）专业服务能力

1、拥有稳定专业服务团队，团队规模不少于5人，成员需具备心理学、社会工作、教育学等相关专业背景，且持有心理咨询师、社会工作者等职业资格证书；其中心理咨询师（二级及以上）不少于1人，社会工作者不少于1人，所有成员均需具备2年以上一线服务经验。

2、具备策划、组织大型文化活动或心理服务活动的经验与能力，可根据群众需求设计个性化服务方案。

3、具备完善的服务质量管控体系，包含每月不少于1次的个案督导、隐私保护制度及服务追溯机制；具备心理危机干预应急能力，有相关处置案例者优先。

（四）资源保障能力

1、具备开展运维服务所需的办公设备、活动物资等硬件资源，或能在合作期间及时完成配备。

2、拥有一定线上宣传推广资源（如公众号、短视频账号等），可助力工作室服务与得觉文化传播。

3、能保障服务团队全职投入工作室运维，确保工作室按规定时间开放服务。

四、遴选报名相关要求

（一）报名时间：截止至 2025年12月15日

（二）报名材料：

参选机构需将以下材料加盖公章后，以纸质版（一式三份）和电子版（扫描件，压缩包命名为 “得觉工作室运维报名 + 机构名称”）形式提交至珠海市第三人民医院预防保健部：

1、机构资质证明材料（营业执照、法人身份证、相关资质证书复印件等）；

2、得觉文化相关经验证明材料（专业人员认证证书、过往服务案例合同/报告、专家资源合作协议、活动照片等）；

3、服务团队介绍（成员名单、学历背景、职业资格证书、工作经验等）；

4、工作室运维服务方案（含运营计划、活动策划思路、服务内容等）；

5、近3年无违法违规及失信行为的承诺函（格式自拟）。

（三）材料提交要求

纸质材料需装订成册，确保内容完整、字迹清晰；电子版材料需确保扫描件清晰可辨，压缩包无损坏。

报名机构需对所提交材料的真实性、合法性负责，若存在弄虚作假行为，一经查实立即取消参选或合作资格，并列入合作黑名单。

五、遴选流程

（一）资格审查阶段与综合评审阶段（2025年12月16日- 12月19日）

珠海市第三人民医院组织评审小组，对报名机构的资质条件、得觉文化实践经验、专业服务能力等进行全面审查，并按照评分标准进行综合打分，评分内容如下：

（二）公示与签约阶段

1、珠海市第三人民医院根据综合评审得分确定中选机构，并在官方网站（或指定平台）进行公示，公示期为7个工作日。

2、公示无异议后，珠海市第三人民医院与中选机构签订运维服务合同，明确双方权利义务、服务内容、服务期限、服务考核标准等事宜。

六、运维服务要求与考核标准

（一）核心服务目标

1、年度服务覆盖不少于 1000 人次；

2、客户满意度达 90% 以上；

3、打造区域民生心理服务标杆。

（二）具体运维服务内容

1、日常运营管理：负责工作室日常开放值守，维护场地环境与设施设备完好，制定并执行运营管理制度；按要求记录服务台账，每月5日前向珠海市第三人民医院提交运营数据报告。

2、得觉文化传播与活动开展：每月至少开展2场特色服务活动，每半年举办 1 场得觉文化大型讲座（邀请得觉文化骨干或认证专家主讲），每年策划 4 次特色主题月活动；通过线上线下结合方式普及得觉文化与心理健康知识。

3、合作协调与需求反馈：加强与珠海市第三人民医院相关部门的沟通对接，及时反馈运营情况与群众需求；联动社区、学校、企业等单位，拓展服务合作渠道。

（三）考核机制

珠海市第三人民医院将定期对中选机构的服务情况进行考核，考核周期为每季度1次综合评估，考核结果与续约资格挂钩。若出现服务人次不达标、客户满意度低于标准、未按要求开展活动等情况，将按合同约定暂定或终止合作。

七、其他事项

本次遴选不收取任何报名费用，参选机构提交的报名材料不予退还，请自行留存备份。

咨询方式：工作日8:00-12:00、14:00-17:00，可致电0756-2390978咨询，或发送邮件至zhccdcjsws@zhuhai.gov.cn，联系人：吴逸璇。

本遴选文件最终解释权归珠海市第三人民医院所有，若遇特殊情况，珠海市第三人民医院可对遴选相关事宜进行调整并另行通知。

珠海市第三人民医院

2025年12月8日