有效的暴力防范,可以更能有效预防突发事件的发生,及时保障了休养员及工作人员的人身安全;我院、紧跟医院业务发展需求,高度重视暴力防范工作,2017年12月正式成立护理暴力防范小组,目前组员有19人(男13人,女6人),3名队员获得《暴力管理实用技巧培训班》结业证书。暴力防范小组建设初期在病区开展训练,建立教学示范病区;2021年7月启动南屏新院后,以点带面的方式,在全院精神科各病区设暴力防范组小组长,实行病区责任制教学,并将防暴力培训纳入新入职规范化培训的必学科目。
暴力防范小组不忘初心,始终秉承着“请进来送出去”的原则,2018、2021年积极开展市级《医患沟通与防暴力实用技能培训班》,邀请兄弟单位暴力防范小组老师进行授课与交流学习;2022年与市级公安单位联动进行专题《严重精神障碍患者沟通应急处置》培训;2023年9月5-7日受广州医科大学附属脑科医院的邀请,我院暴力防范小组参加《2023年医疗场所冲突与暴力管理实用技巧培训班》(第六届)并参与授课,在活动中进行了经验分享,得到了上级医院及各兄弟医院的一致认可。
通过6年的不懈努力,取得了一定的成果,积累了丰富的经验,注重缓和医患矛盾,培养员工的安全意识,强化沟通技巧训练,有效保障了工作人员以及患者的人身安全,为医疗场所职场安全保驾护航。