门诊就诊告知书
尊敬的就诊者及家属：
您好！为保障您和大家的安全与顺利就诊，请您认真阅读并配合做好如下注意事项：
*紫荆部周末停车位紧张，建议您绿色出行
一、就医事项
1. 有发热患者请前往南屏院区发热门诊就诊。
2. 进入医院者建议全程佩戴好口罩。
3. 急危重症患者优先保证医疗救治。
4. 工作时间：
南屏主院区：
8:00-12:00；14:00-17:00
急诊24小时开放
紫荆部：
皮肤科8:00-17:30
医学美容科8:00-12:00；14:30-17:30
皮肤科、医学美容科夜诊17:30-20:00；心理夜诊18:00-20:00
二、温馨提醒
1. 预约即缴费：预约成功后请于10分钟内完成挂号费支付，超时号源将自动取消。
2. 有特殊减免的患者请前往健康珠海公众号，挂号时选择【到院支付】，来院后前往收费窗口办理。
3. 挂号成功后按预约就诊，时间当日当班有效。
4. 签到候诊，仅支持在预约就诊时间前30分钟内签到，迟到的叫号顺序将顺延3人。
5. 当天看结果需到自助机返诊；检验、检查报告出具日期7天内再次就诊的，可直接到服务台进行免费返诊挂号操作（需同一院区、同一科室、同级别医生）。
6. 心理咨询（不开药）200元/30分钟，线上预约，来院支付。
7. 预约挂号时，门诊特定病种使用，需与认定病种科室相符，如不符请勿选择门诊特定病种支付。
8. 保护环境，倡导自带环保购物袋，我院为老年人、残疾人等免费提供购物袋。
三、取消预约、违约
1. 已预约挂号，若无法到院就诊，我院将于就诊日24时后24小时内原路退回预约诊查费。如遇退号异常，请于上午8:00-12:00，下午14:00-17:00，拨打咨询电话0756-2390872（南屏主院区）、0756-2124845（紫荆门诊部）。
2. 退款明细查询：
（1）微信/支付宝账户：登陆微信/支付宝钱包，通过账单查询；
（2）社保个账：持社保卡到其发卡银行社保专窗查询；
（3）信用支付：根据设定的扣款顺序，查询扣款渠道是否原路退回。
3. 一年内连续三次预约后未就诊患者，纳入违约管理，不能线上预约，请到现场预约挂号。
无“红包”医院，欢迎监督。
医疗服务质量、医德医风投诉电话：18023027623(工作日：8:00-12:00;14:00-17:00)
纪检室电话：0756-2390917(工作日：8:00-12:00;14:00-17:00)
系统故障请联系18933210350
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